工務店・リフォーム向け顧客管理システム

工務店・リフォーム会社の顧客管理は、問い合わせから契約・引渡しを経て、定期点検や次のリフォームまで長く続きます。この種類のシステムは、顧客ごとに対応の履歴・過去の工事・点検の予定をまとめ、担当者が替わっても途切れないようにします。見積や工事台帳とつながる製品もあります。

7製品を掲載 最終更新日:2026-10-16(確認日は各製品ページに記載)

顧客管理の機能と総額の比較表

条件を動かすと、総額がその場で変わります

※あくまで簡易的な概算の試算です。正式な金額は各社の見積もりでご確認ください。

「その他」は、公式の料金表に無い費用(端末代・導入支援・自社で使う別サービスなど)を足すための欄です。分かっている金額を入れてください。

必要な機能で絞り込む(チェックした機能が ○ か △ の製品だけを残す)

製品料金総額(計算の条件)無料プラン顧客台帳対応履歴工事履歴追客・商談管理反響の取込DM・メール地図表示点検・アフター見積作成施主と共有対応
i-Reform(アイリフォーム)月¥6,800〜(Lite・クラウド)¥264,800
5人・36か月・税抜
2018年6月時点の価格の下限(〜表記)
なし○———————○—記載なし
Patio(パティオ)月¥17,500(10ユーザー込み)¥630,000
5人・36か月・税抜
なし○—○○○○—○——記載なし
アイピア月¥10,000〜(1社・5ユーザーまで)¥480,000
5人・36か月・税抜
なし○○○————○○—Web
ANDPAD(施工管理・工程表)公開なし公開なしなし—————————△iOS・Android
AnyONE(エニワン)公開なし公開なしなし○○—○—○○○○—記載なし
Kizuku(キズク)公開なし公開なしなし—△—△——————iOS・Windows
工務店クラウドEX公開なし公開なしなし———○———○○—記載なし

機能の見方:○ 公式に記載あり/△ オプション・上位プランで対応/— 公式に記載なし(「できない」という意味ではありません。使う前に公式で確かめてください)。○と△は押すと出典の公式ページが開きます。機能は2026-10-16に各社の公式サイトで確かめたものです。

機能の定義(何ができれば ○ にしているか)
顧客台帳
顧客の住所・家族・建物などの情報を、社内で1つの台帳にまとめて管理できる
対応履歴
問い合わせ・訪問・連絡などの対応の履歴を顧客ごとに残せる
工事履歴
過去の工事・案件・見積を顧客にひもづけて見られる
追客・商談管理
見込み客の商談状況や次の連絡予定を管理し、追客の漏れを見つけられる
反響の取込
Webの資料請求・問い合わせを顧客台帳へ自動で取り込める
DM・メール
条件で顧客を絞り込み、DMの宛名データ出力やメールの一斉送信ができる
地図表示
顧客を地図の上に表示できる
点検・アフター
引渡し後の定期点検・アフター対応の予定や記録を顧客ごとに管理できる
見積作成
同じシステムで顧客にひもづけて見積書を作れる
施主と共有
施主とアプリやチャットで写真・資料・工事の進み具合を共有できる

総額は、各社の公式サイトに公開されている料金だけで計算しています。製品ごとの計算の前提(どのプランか、何人まで込みか、含まない費用)は製品ページに書いています。税込・税抜は製品ごとに表記が違うため、比べるときは「税込に揃える」を使ってください。料金を公開していない製品は「公開なし」、公開されている人数を超えたときは「要問い合わせ」とし、推測では埋めていません。

顧客管理の製品一覧

「PR」の付いた製品は、直接取引のある製品で、先頭に表示しています。それ以外の並び順は、無料で使い続けられるプランがある製品 → 料金を公開している製品 → 製品名の順です。

Patio(パティオ)

株式会社ザ・ハウス

無料お試し90日

出会いから定期点検まで、工務店の流れに合わせて顧客と案件を管理できる。月17,500円で10ユーザーまで使え、料金がはっきりしている。

料金
月¥17,500(10ユーザー込み)
対象
家づくりの工務店(新築・リフォーム)
料金・総額を見る

アイピア

株式会社アイピア

Web

顧客管理から見積・原価・工程・入金・工事台帳までを1つのクラウドで扱え、5ユーザーまで月額1万円(税抜)からと料金が公開されている。スマホ・タブレットのブラウザからPCと同じ全機能が使える。

料金
月¥10,000〜(1社・5ユーザーまで)
対象
リフォーム・建築業(工務店・リフォーム会社・住宅事業者など)
料金・総額を見る

ANDPAD(施工管理・工程表)

株式会社アンドパッド

iOSAndroid

工程表をスマホで直すと関係者に自動で通知され、最新版の配布や個別連絡の手間がなくなる。アカウント数による機能制限は無いと公式が明記している。

料金
公開なし
対象
住宅(注文住宅・分譲住宅・リフォーム)、専門工事(設備・太陽光・塗装・屋根・外装など)、ゼネコン ほか
料金・総額を見る

AnyONE(エニワン)

エニワン株式会社

顧客の対応履歴・追客・地図表示・DMと、見積や工事管理、アフター管理が同じシステムにある。

料金
公開なし
対象
工務店・リフォーム会社
料金・総額を見る

Kizuku(キズク)

コムテックス株式会社

iOSWindows

チャット形式のトークを軸に、元請・協力業者・職人が現場ごとに写真や図書を共有できる。工程管理や電子受発注、安全衛生管理などをオプションで足していける。

料金
公開なし
対象
元請会社、協力業者、現場の職人・監督(元請は複数現場の一括管理にも利用)
料金・総額を見る

顧客管理の総額は人数でどう変わる?

顧客管理は、料金の数え方が製品ごとに違うため、人数によって安い順が入れ替わります。料金を公開している3製品を、同じ条件で計算し直しました。

5人で36か月使ったときの総額(税込に揃えた概算)
i-Reform(※)
29.1万円
アイピア
52.8万円
Patio
69.3万円
図:各社の公開料金から当サイトが計算した概算。橙の棒が一番安い製品。(※)は人数による増額などが公開されていない製品。無料の製品と、5人の料金が公開されていない製品は除いた。
製品(料金の数え方)1人5人10人20人
アイピア
1社定額(人数込み・超過分は追加)
¥528,000¥528,000¥924,000¥1,716,000
i-Reform
1社定額
¥291,280
人数の増額は公開なし
¥291,280
人数の増額は公開なし
¥291,280
人数の増額は公開なし
¥291,280
人数の増額は公開なし
Patio
1社定額(人数込み・超過分は追加)
¥693,000¥693,000¥693,000¥891,000

表:36か月使ったときの総額を、人数を変えて計算したもの(税抜の製品は1.1倍して税込に揃えた。税の記載が無い製品はそのまま)。太字はその人数で一番安い製品。当サイトが各社の公開料金から計算した概算で、オプション・端末・導入支援は含まない。料金を公開していない4製品は載せていない。

顧客管理の料金の公開状況

3/7製品料金を公開している製品(当サイト調べ)
料金の数え方数製品
公開なし4製品ANDPAD、AnyONE、Kizuku、工務店クラウドEX
1社定額(人数込み・超過分は追加)2製品アイピア、Patio
1社定額1製品i-Reform

表:当サイトに載せている7製品を、公式の料金ページの書き方で分けたもの(2026-10-16〜確認)。

顧客管理を選ぶときの比較ポイント

01

過去の工事が顧客にひもづくか

OB客から次の工事をもらうには、いつ・どこを・いくらで直したかがすぐ見られることが大事です。見積や工事台帳と同じシステムで持てるかを見ます。

02

点検とアフターの時期

引渡し後の定期点検の予定を顧客ごとに管理できると、点検の漏れが減り、次の提案のきっかけにもなります。

03

追客とDM

見込み客の次の連絡日や、DM・年賀状の送り先を絞り込めるかを確かめます。地図で顧客を表示できる製品もあります。

04

施主とのやり取り

工事中の写真や資料を施主とアプリで共有したいなら、施主向けの画面がある製品を選びます。社内の顧客台帳とは別の製品のこともあります。

あわせて検討されるカテゴリ